Cuando el televisor emite sonido pero no muestra imagen, hay ciertas acciones que puede tomar. Si desea comprender por qué un televisor produce sonido pero no imagen, le invitamos a seguir leyendo esta guía para descubrir las posibles causas y el coste de la reparación.
Que no es igual que cuando el televisor se ve pero no se oye.
Si el tv se oye pero no se ve esta es la solución
Esta es la explicación para quienes se preguntan: ¿Qué sucede cuando el televisor emite sonido, pero la pantalla permanece en negro?
Con el paso del tiempo, los juegos de LEDs pueden adquirir una tonalidad azul, lo que indica que es necesario reemplazarlos. Esta es una falla muy común en televisores que han sido utilizados durante más de dos o tres años.
La falla más común cuando un TV se oye pero no se ve son los leds smd del sistema de retroiluminación o backlight del televisor. Esos leds del televisor pueden estar “abiertos” o “en corto”.
Cuando uno de los LEDs está en estado abierto, el televisor emite sonido pero no imagen, ya que carece de retroiluminación. Todos los LEDs están conectados en serie, y si uno de ellos se encuentra abierto, el circuito interrumpe la circulación de corriente.
Qué hacer si la pantalla del televisor se rompe por un golpe
Un televisor con la pantalla rota o fracturada debido a un golpe no resulta rentable repararlo. En el caso de que el display o panel LCD se haya dañado, es más conveniente adquirir un televisor nuevo.
Un cliente se ha puesto en contacto con nosotros para informar que la pantalla de su televisor se ha quedado en negro, mientras que el sonido sigue funcionando correctamente. Este inconveniente es reparable, aunque el costo de la reparación variará dependiendo de la marca y el modelo del televisor.
Es posible que la pantalla de su televisor presente un tono azulado. Este fenómeno puede deberse a un ajuste inadecuado de los colores, a un problema en el circuito de croma o a un fallo en los LEDs del retroiluminado.

Para evitar que se aburra, le explicaré de inmediato qué hacer si el sonido del televisor se escucha, pero la imagen no aparece.
Las tres cosas que debes hacer si el Televisor se escucha pero no se ve
Estos pasos pueden ser de gran utilidad para diagnosticar el problema de un televisor que emite sonido pero no presenta imagen.
- Encienda el televisor y sintonice algún canal para verificar si presenta la falla de sonido, aunque no se visualice la imagen.
- Dé unos suaves golpecitos en el display o pantalla con la yema de los dedos, con delicadeza para evitar daños. Esto es solo para determinar si hay destellos.
- Ilumine el display con una linterna mientras se asegura de que escucha sonido.
Revisar si los cables están conectados correctamente es una solución sencilla cuando un televisor emite sonido pero no muestra imagen. Además, es importante verificar que el voltaje sea el adecuado y comprobar si los LEDs están dañados.
He reparado cientos de televisores de diversas marcas y modelos. Con el tiempo, es común que los LEDs del retroiluminado de los televisores comiencen a fallar, especialmente después de aproximadamente dos años de uso.
¡Exactamente! Es crucial tener en cuenta que muchos problemas pueden surgir una vez que la garantía original ha caducado. Por eso, siempre sugiero considerar la adquisición de una garantía extendida y un seguro contra daños al realizar una compra.
El paso 1 para comprobar el problema del televisor que no se ve pero se escucha
Si el televisor emite sonido pero no muestra imagen, se aconseja ponerse en contacto con un técnico especializado. Es fundamental proporcionar la marca y el modelo del dispositivo, así como su antigüedad.
Es fundamental entender el presupuesto de reparación para un televisor que emite sonido pero no muestra imagen, ya que no todos los televisores son iguales. Las piezas y componentes varían en precio según las condiciones del mercado.
Es posible que en ese momento dispongamos de lo que necesita o que le ofrezcamos una solución temporal para que pueda seguir disfrutando de su televisor.
En el paso 2 lo que hace es asegurarse que son realmente los leds los del fallo
No todos los televisores mantienen la retroiluminación encendida cuando se presenta un problema; sin embargo, la mayoría sí lo hace.
En este segundo paso para comprobar el problema del televisor, en el cual se escucha sonido pero no se ve imagen, es importante verificar el funcionamiento de los LEDs. Si se observan destellos, significa que están activos.
¿Por qué optar por una solución para un televisor que emite sonido pero no muestra imagen?
Muy sencillo. En los televisores LCD, existe un módulo denominado TCON. Este componente es responsable de procesar las señales que provienen de la placa principal y transferirlas al display.
Si TV se oye pero no se ve puede tener el módulo TCON defectuoso y dejar oscura la pantalla.
Otro defecto que ocurre cuando un TV se oye pero no se ve, también con origen en el TCON, son las rayas verticales en el display o el llamado efecto de solarización.
De esa forma comprueba y se lo puede decir al técnico que le dará entonces el presupuesto aproximado porque de todas formas hay que diagnosticar el televisor en el taller.
El paso 3 para conocer qué pasa cuando el Televisor tiene audio sin imagen
Este paso es casi lo mismo que el anterior pero menos agresivo y peligroso y es el que recomiendo para detectar por el usuario la falla de se oye pero no se ve.
Cuando usted tiene un televisor con audio y sin imagen puede saber si el módulo TCON trabaja al iluminar la pantalla con una linterna. Pues si, cuando un TV se oye pero no se ve puede saber si es el TCON o los leds iluminando con una linterna.
Claro que cuando un TV se oye pero no se ve también puede estar la falla en la placa principal. Los fallos de MainBoard son muy difíciles de reparar y ya eso es asunto del técnico.
Si ve imagen en su tv cuando alumbra con la linterna es señal de que el módulo TCON trabaja.
Cuando al alumbrar la pantalla del TV con la linterna no ve imagen pero el tv se oye, entonces sospeche una falla en ese módulo TCON.
Si se ve imagen en la región de la pantalla del tv iluminada por la linterna entonces de seguro que son los leds.
La fuente de alimentación del TV que se escucha sin imagen puede ser la causa
Y llegamos a la fuente de alimentación que ya es asunto del técnico comprobar su estado.
Un televisor puede dar audio pero no imagen y sus leds y módulo TCON estar en perfecto estado.
Los voltajes que salen de la fuente de alimentación del TV pueden estar fallando por cualquiera de las causas comunes a veces difíciles de detectar o reparar.
Lo primero que hace el técnico es medir los voltajes correctos que alimentas esos módulos. Si se detecta anomalía entonces se realiza el procedimiento de rutina para fuentes de alimentación.
Reparar un televisor que tiene audio pero no imagen es complejo
Debido a la fragilidad del display o panel LCD de la pantalla del televisor moderno la reparación del sistema de leds se complica.
Es necesario desmontar el display para poder llegar a las tiras leds que iluminan la pantalla.
Cuando se trata de televisores de pequeñas dimensiones en su pantalla el problema es menor. Los televisores de más de 42 pulgadas son complicados para desarmar y llegar hasta los leds.
Cambiar leds dañados requiere de mucha práctica y recursos así como de los leds correctos para cada tira led.
Todos esos leds del conjunto de retroiluminación del televisor LCD están conectados en serie.
Eso se hace para que todos tengan la misma intensidad luminosa.
Se deduce lo anterior de que la corriente en un circuito en serie es la misma en todos los componentes conectados variando solo la caída de tensión en cada elemento.
Cuando cambiamos uno o varios led en un conjunto jamás será igual. Los leds más nuevos tendrán un brillo algo superior y causarán un ligero tono más blanco en la pantalla.
Eso va desapareciendo poco a poco pero a veces molesta a los más exigentes.
Al final el módulo reparado fallará con el tiempo en otros leds porque ya envejecieron. Quedan los nuevos pero deberá regresar de nuevo al taller.
¿Cuál es la solución para el televisor que no tiene imagen pero si sonido?
Como decía en párrafos anteriores se puede dar una solución barata pero no definitiva.
Un televisor que se oye pero no se ve por problemas en los leds del panel de retroiluminación puede ser reparado de 3 formas.
- Cambiando los leds abiertos o en corto.
- Cambiando la tira que falla.
- Cambiando el conjunto completo de leds.
Esa última opción es la de mejor calidad y garantizada, la de mayor duración. Aunque cualquier componente puede fallar porque la física de los componentes no es del todo fiable.
Es la más cara pero la de mejor opción. El asunto es que en el taller no se pueden tener todos los juegos de tiras leds por la cantidad de marcas y televisores que existen.
Sustituir leds individuales en tiras de leds de TV
Los leds individuales para sustituir sí, pero los conjuntos completos no. Se adquieren por miles de leds para cambiar en las tiras que fallan.

En la práctica no lo recomiendo pues la solución al tv que se oye y no se ve por leds malos es cambiar el juego o kit completo de tiras leds para TV.
En este artículo, explico por qué es preferible reemplazar todo el juego de luces LED en lugar de sustituir únicamente los LED que han dejado de funcionar en las tiras.



Hola, gracias por el aporte. Muy educativo. Te explico. Xiaomi 55″ 4k android. Con sonido, leds encendidos. Tengo otro igual. He intercambiado fuente, plaça principal, tcon y placa enlace entre tcon i principal. Ningún golpe. Sigue el mismo problema. 64v en leds. Alguna idea? Gracias.
Hola Miguel.
No ha indicado la falla, solo que cuando quita señal a tcon no hace nada, eso puede ser un síntoma de falla en display. Por lógica, cuando todo está bien con un display y al comprobar con otro display hay falla es asunto del panel LCD.
No hay nada que hacer, aunque bueno, trate de dar calor al display por los bordes por donde debe entrar la señal eléctrica. Hágalo con el TV funcionando, con un secador de cabellos con no muy alta temperatura. A veces la humedad en esos lugares causa la falla y otras por circuitos abiertos dentro del panel imposibles de reparar.
Saludos.
Por cierto, en el que funciona al desenchufar manguera de entrada del tcon van saliendorojo, verde…por pantalla. En el que falla no hace nada al desenchufar.